গোপনীয়তা নীতি Privacy Policy

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি? What information do we collect?

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন বা আমাদের সেবা গ্রহণ করেন।

We collect the following information when you use our website or avail our services.

• নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বরName, email address and phone number
• পেমেন্ট তথ্য (আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না)Payment info (we do not store full card numbers)
• আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার তথ্যIP address and browser information
• কোর্স অগ্রগতি এবং শিক্ষা সংক্রান্ত ডেটাCourse progress and learning data
• আপনার পছন্দ এবং সেটিংসYour preferences and settings

আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করা হয়? How is your information used?

আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র আপনাকে সেরা সেবা প্রদান করতে।

Your information is used solely to provide you with the best possible service.

• কোর্স এবং সেবা প্রদান ও পরিচালনাCourse and service delivery & management
• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সাইন-ইন সুবিধাAccount creation and sign-in functionality
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং রসিদ পাঠানোPayment processing and sending receipts
• গ্রাহক সেবা এবং সহায়তা প্রদানCustomer service and support
• নতুন কোর্স ও অফার সম্পর্কে আপডেটUpdates about new courses and offers

আমরা কি আপনার তথ্য শেয়ার করি? Do we share your information?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শুধুমাত্র শেয়ার করা হয়।

We do not sell your personal information. It is shared only in the following cases.

• পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad) — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্যPayment gateways (bKash, Nagad) — for processing transactions
• আইনি প্রয়োজনীয়তা — আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনাLegal requirements — court orders or government directives
• সেবা উন্নয়নকারী অংশীদার — গোপনীয়তা চুক্তির অধীনেService partners — under confidentiality agreements

কুকিজ কিভাবে ব্যবহার করা হয়? How are cookies used?

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

Our website uses cookies to improve your browsing experience.

• Essential Cookies — ওয়েবসাইট কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়Essential Cookies — required for website functionality
• Analytics Cookies — ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জন্যAnalytics Cookies — for analyzing user behavior
• Preference Cookies — আপনার পছন্দ মনে রাখতেPreference Cookies — to remember your preferences

আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ? How secure is your data?

আমাদের সার্ভার বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী সুরক্ষিত। সন্দেহজনক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করব।

Our servers are secured according to Bangladeshi and international standards. In case of suspicious activity, we will immediately notify you.

আপনার কী কী অধিকার আছে? What rights do you have?

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।

You have the following rights regarding your personal data.

• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস এবং কপি পাওয়ার অধিকারRight to access and receive a copy of your data
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকারRight to request correction of inaccurate data
• আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকারRight to request deletion of your data
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকারRight to opt out of marketing communications

Privacy সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন Contact us for Privacy-related questions

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us through the following.